赤文字を必ず一読ください。
予約状況(スケジュール)をご確認の上、お申し込みは下記のフォームよりお願い致します。お問い合わせもこちらからで大丈夫です。(パンの午前中のレッスン注文もこちらから!メールを受信できるようにしておいてください)メール連絡がなければお手数ですがお電話ください。
極力変更・キャンセルのないようにお願いいたします。
空いてる日、時間帯に希望のlessonがない時も状況により対応しますのでご連絡ください
AM・PM連続も大丈夫の時もありますが状況により(土日は特に)お断りすることもございます(多くの生徒様にご受講いただきたいためです)
基本2日前までの受付ですが、1日前のご連絡でも状況により受講できることもございますのでまずメールを!
おひとり様でも、妊婦さんでも、初心者さんでも、何か作ることに自信の無い方でも丁寧に教えます(基本ご受講対象は中学生以上です。小学生以下は親子教室でご参加いただけます)
複数人でのご受講の場合、さしつかえなければ全員の名字だけでもメッセージ本文に入れていただけると助かります。
キャンセル、変更につきましてはフォームのしたをご覧ください。
bread@sunmoon.yokohamaを受信できるようにお願いいたします
尚、コース名に「〇日○○コース受講申し込み」と記載お願い致します。
ご連絡もお願いします。(お客様のメール設定によっては返信できないこともあります)
*ご質問がございましたらお気軽にメールにてお問い合わせください。
*なるべく2日以内に返信いたします(ない場合はご確認お電話をいただけると助かります)
次の日までにはお返事できるだけします、お返事がない場合はメール制限をしている可能性があります。
メール制限をかけられている生徒様はご受信できるようにしてください。
お電話番号も添えていただけると助かります(返信がなければお電話でご確認ください)
スケジュールのコメント欄からご連絡をいただくことも大丈夫ですが日程とご連絡先は入れてください。
大変申し訳ございませんがこちらで日程が確認できないんです。
< ご注意 >
お電話のお申し込みは受け付けできません(後にメールかLINEをください)
お申し込み多数の場合、お申し込み頂いた順に予約承ります。
受講生様のご都合があると思いますが、申し込み後にキャンセル、日程変更されませんように確実な日程でお申し込みください。
受講に関しましてお子様の参加はできません。同伴もご遠慮ください。
当日お子様をお連れになった場合、誠に申し訳ございませんが受講ができませんのでご了承ください。
基本、受講はしないで見学のみは不可です(他の生徒様のご迷惑になる可能性があるため)
見学は貸切の場合、可とするケースもありますので必ずご連絡ください。
対象年齢は15歳以上~69歳以下としておりますがご相談ください。
入れ違いのご予約により変更などをお願いするケースもあります(極力無い様にしますが1人で対応しているためダブルブッキングしてしまう可能性より)
迷惑行為をした場合には退出を願うこともあります。
キャンセル行為が多い方はご受講のご予約をご遠慮いただくこともございます。
<キャンセル(日程変更も含む)について> キャンセルは7日前までにお願い致します。
キャンセル料(日程変更含む)
・7日~4日前 :受講料の25%
・3日~1日前 :受講料の50%
・当日 :受講料の100%
*当日のキャンセルはお電話にてお願い致します。
*日程変更は変更日を確定させてご連絡ください。
*キャンセル料は後に振込先をご連絡します。
<振替規則>(コース選考の方のみ)
受講日3日前までにご連絡頂いた場合、振替が可能になります。
私用でのお振替は1回まで 3日前を過ぎてのご連絡は、振替できませんのでご注意ください。
半年以内でのご受講をお願いします。
振替手順 振替は以下をご利用ください。
・同月のコースに空席があれば受講できます。
・次回開催(3ヶ月後)の同講習に空席があれば受講できます。
キャンセル(日程変更)はメールでお願い致します。
受講当日、前日19時以降のキャンセルはお電話にて(045-482-4986)にご連絡ください。
留守番電話にメッセージをお願い致します。